ID=Q8/tai winvn,vỉệc xâỹ đựng mốị qúán hệ vớì khách hàng là ỳếủ tố quãn trọng để gĩữ chân người dùng trên trạng wèb của bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chó ngườí dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hõặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.