ID=06/vé số năm 2009,trên thị trường kỉnh đóành ngàỳ nạỵ, phần mềm trực túyến đóng váĩ trò qũãn trọng trong vịệc qùản lý dỏanh nghíệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custõmẻr rélationship manảgẽment) gìúp dòanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệủ quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểụ sự cố trọng quá trình làm việc nhóm.
