ID=2/trò chơi 24,Để thú hút và gíữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáị uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chụýên nghìệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qủả các kênh liên lạc như điện thỏại, ẹmãil, chat trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểù về các trò chơi, qũy trình giàõ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.