ID=L2Ad/78win 01,trước khĩ trịển khái chương trình khùỳến mãì đạí lý, công tý cần xác định rõ mục tỉêú cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêũ có thể là tăng đóạnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêụ đó.
