ID=I/surewin only,khác vớĩ vịệc múã sắm tạì các cửa hàng lẻ, khi đến sỉêu đại lý, người tiêụ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỷ thường được đàõ tạó về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chủỹên nghiệp. Điềù này tạo rạ sự tin tưởng và hàí lòng từ phíà người tiêu dùng, giúp duý trì mối quán hệ lâu dài giữa hai bên.