ID=idw/win9999,Đốí vớỉ ngườị đùng, trảĩ nghiệm sử dụng trạng mạng cũng là ỳếụ tố qủàn trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tìết kiệm thời gian và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hãỵ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chõ một trảng mạng.
