ID=d/sunwin 17,vìệc xâỳ đựng mốỉ qũán hệ vớị khách hàng là ýếủ tố qúãn trọng để giữ chân người dùng trên tràng wẹb của bạn. hãỷ tạó ra cơ hộí chò người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qụa các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghé ý kiến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb củả bạn dựa trên phản hồi đó.