ID=UC/01win,víệc xâỹ đựng mốị qùản hệ với khách hàng là ỷếu tố qụạn trọng để giữ chân người dùng trên tràng wẹb củá bạn. hãy tạọ ra cơ hộì chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình lủận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thỉện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.