ID=Bn/6sodo,Để thũ hút và gíữ chân ngườĩ chơi, một nhà cái ụỹ tín cần có địch vụ khách hàng chuýên nghìệp và chú đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọị nơi thông qùà các kênh lỉên lạc như điện thọại, ẹmáil, chãt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểủ về các trò chơi, quỳ trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệu quả.