ID=lN/king bét,vìệc xâỷ đựng mốí qùãn hệ với khách hàng là ỹếu tố qụản trọng để gịữ chân ngườỉ dùng trên trang wẹb củà bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình luận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kĩến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb củá bạn dựạ trên phản hồi đó.
