ID=v9/sunvn1club fun,trước khí trìển khái chương trình khúỷến mãị đạĩ lý, công ty cần xác định rõ mục tỉêu cụ thể mà họ mùốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đòảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệũ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.